第一创业：高管和员工的健康情况得到了很大的改善！

客户简介

第一创业证券公司于1993年创立，经过多年来的奋战，从一家业务单一的小型券商，发展成为今天“业务特色鲜明、收入结构均衡、布局全国”的综合性证券公司，具备创新试点类证券公司资格。多年来的奋战拼搏，让第一创业持续成长，而高管们的健康状况却和蒸蒸日上的事业成鲜明的对比，高管们的健康已经到了不容忽视的地步。 

为了持续创新，不断发展，打造一支健康、精力充沛的团队是关键。因此，第一创业集团和国康合作，通过私人医生服务全面保障团队的健康。

健康管理故事

解决方案

健康收益

经过两年的服务，第一创业高管的身体健康状况大幅度改善，大多数异常指标已控制在正常范围内，解决了高管及其家属健康无人打理的问题。2013年1月至2013年12月服务效果如下：
1. 私人医生服务：累计保健医生上门服务24次，上门巡诊30人次，甲状腺结节、过敏性鼻炎、颈腰椎疾病、高血压等高发疾病得到了有效的管理，有效率达84%。
2. 转诊就医和就医策划服务：累计提供了325次服务，包含了紧急就医、住院及出院协助、住院探访、夜间急诊陪同等特色服务，解决了看病难、诊断难、误诊高等医疗健康问题。 
安排的医院包括：北京同仁、阜外医院、广安门，上海华山、瑞金医院，广州的中山大学附属医院、南方医院、广东省中医院等多家三甲医院，服务的城市包括：北京、上海、广州、深圳、武汉等。 
3. 健康管家服务：累计通过电话、短信、邮件等方式完成健康干预800余次，有效纠正了不良的生活方式，解决健康状况无人管理的情况。

服务案例

7月14日，项目经理接到对方项目负责人的日常邮件。这是一封表扬信。 
你好，吕瑞先生： 
由于我的疏忽，没有将这邮件早点发给您。但是我想对您提出服务表扬，表扬贵公司健康管家何文英对我们高管家属何先生的服务，我想第一个和您分享她是一个多么好的管家。以下是何先生的原话：
我是在8号的时候给文英打电话的，我告诉她我这几天有点大便出血，想到广州肿瘤医院看诊，因为我害怕是什么瘤或者癌。文英问了我一些问题，就马上帮我进行了安排。
下午的时候，她给我回电话，告诉我已经安排好了，是第二天早上10点到广州的中山大学第六附属医院（肛肠科特色医院）由任教授给我看诊。她说任教授是国康的特聘专家，也是该院的副院长，肿瘤科室的权威专家，很符合我的情况。我问她能不能陪我一起去，她给了我肯定的答复。 
第二天我们去到医院找到任教授。他告诉我，因为我年纪大了，需要住院做肠镜检查。我当时第一反应就是坏了，我没准备什么衣物之类的啊。但文英说会一直陪伴我，让我感觉吃了颗定心丸。之后我们办理好了住院手续，然后我问什么时候可以做检查。医院方面说检查需要排期，可能要等到14号，但主任已经事先打过招呼了，所以会在11号上午为我进行检查，让我做好准备。这两天我们都待在医院那，文英一直帮着照顾我的饮食，有时会给我削个水果，或者带着我熟悉一下环境，非常的用心。那两天跟她聊了好多，感觉就像是多了一个女儿一样。我们这些老人，什么不多，就是时间多。跟她聊天后感觉时间过得飞快，也非常充实，心里面也是充满了感激。 
11号上午，我做了肠镜检查，结果出来后说是肛周围有点溃疡，其他都没什么问题。文英张罗着给我取药还有办理出院手续，他告诉我可以出院了，至于病理结果会直接跟我儿子沟通。她还拿出水果给我，说是刚下去买的，让我回去尝尝。 
这两天何先生的“广州之旅”，让他觉得，自己能有国康陪伴左右实在是太好了，这两天的旅程短暂而快乐，服务只是一种行为，但文英的热情、友善以及人性的关怀无人可比，让自己非常感动。在这里，我想告诉您，你们国康拥有文英这样的员工真的是非常幸运的事。

客户感言

国康的服务不仅照顾我个人，最主要的是家人的健康也得到了保障，国康为我和我的家人提供了最专业的服务，现在我的血压控制的很好。国康的私人医生上门服务对象原本只是针对高管本人，但国康给予人性化的服务，在给我本人上门服务的过程中，我家人也得到了上门专家的保健，我对国康的服务非常的认可。

--第一创业某高管

没用国康服务之前，本身自己工作也比较忙，无暇照顾自己的身体，公司引用了国康的服务后，通过这一段时间的使用，国康的服务远远超出了我的预期，现在我的健康有了专人的管理，身体状况有了很大的改善，各项指标也都正常了。感觉我已经离不开国康了，有国康我放心。

--第一创业某高管