国家开发银行：国康给了员工超预期的健康服务！

客户简介

国家开发银行于2011年开始使用国康服务。
国家开发银行成立于1994年，是直属中国国务院领导的政策性金融机构，股东是中华人民共和国财政部、中央汇金投资有限责任公司、梧桐树投资平台有限公司和全国社会保障基金理事会。
国开行是全球最大的开发性金融机构，中国最大的对外投融资合作银行、中长期信贷银行和债券银行。2015年，在美国《财富》杂志世界企业500强中排名第87位。  

健康管理故事

面临困惑

目前，国开行全行员工近9000人。在20多年的发展中，国开行领导和员工出现了看病难、重疾高发、误诊误治频发等一系列问题。为解决这些问题，体现单位对干部和员工的关怀，国开行经过严格的对比和筛选，从2011年开始使用行业内最好的国康服务。因为超出服务预期，国开行连续多年续签国康。

解决方案

健康收益

1.6年来，国康累计为3395位国开行领导和员工提供各项服务9093次，知名专家预约5528次，普通专家预约3084次，紧急预约417次，手术住院安排236次，取药送药113次，专家会诊45次，异地就医43次，私人医生上门26次，非门诊看诊14次，夜间急诊陪同3次，极大地满足了国开行干部与员工的就医和保健需求。
2.在近万次服务中，国康安排北京协和医院，北京同仁医院、301医院等三甲医院的知名专家看诊5000多次。员工健康得到普遍改善，疾病误诊误治率大幅度降低。
3.国开行领导工作极其繁忙，对时间要求非常严格。国康服务人员熟悉各个医院及看诊流程，大大提高了看诊效率，累计为客户节省时间38000多小时。 
4.从生活方式入手，提高员工对疾病的认识，加强针对性预防保健，尤其是对有慢性病、遗传史的保健对象，从饮食、营养、运动等方面提出保健指导方案，有效改善客户亚健康状态。
5.国康服务赢得了国开行干部及员工的一致好评，被评为最满意的员工福利项目。

客户感言

1.国开行客户来电表示，为其提供服务的助理对医院环境非常熟悉，在医院现场忙上忙下的，为客户节省了看诊时间，后续复诊时还要选择服务。
2.国开行客户来电表示，在北医三院看诊期间为其提供服务的助理服务很细心，各方面都很细致，让客户很满意。 
3.国开行客户来电表示，在北京市积水潭医院、阜外医院为其提供服务的健康助理做的非常全面，非常好。在阜外医院急诊看诊时，客户心脏不舒服，家属一直没到，助理一直陪同着，前期的工作都做的不错。